Términos y Condiciones

HIKO SPORT SRO.
con su sede registrada en Příjezdní 261, 252 02 Jíloviště
Número de identificación: 25059262
registrado en el Registro Mercantil mantenido por el Tribunal Municipal de Praga,
Sección C, Inserto 46117
para la venta de productos a través de una tienda online ubicada en la dirección de Internet www.hiko.cz.

1. Disposiciones introductorias

Estos Términos y Condiciones (en adelante denominados "Términos y Condiciones") de la empresa Hiko Sport s.r.o., con sede registrada en Příjezdní 261, 252 02 Jíloviště, número de identificación: 25059262, registrada en el Registro Mercantil gestionado por el Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Inserto 46117 (en adelante el "Vendedor"), regulan conforme a las disposiciones del Artículo 1751 (1) del Código Mercantil. 1 de la Ley nº 89/2012 Rec., Código Civil (en adelante denominado "Código Civil") los derechos y obligaciones mutuos de las Partes Contratantes derivados de o en virtud de un contrato de compra (en adelante denominado "Contrato de compra") celebrado entre el Vendedor y otra persona física (en adelante el "Comprador") a través de la tienda online del Vendedor. La tienda online es gestionada por el vendedor en un sitio web ubicado en la dirección www.hiko.cz de internet (en adelante denominado "Sitio Web") a través de la interfaz del sitio web (en adelante denominado "Interfaz del sitio web").
Los Términos y Condiciones no se aplican a los casos en los que la persona que pretende comprar bienes al vendedor sea una persona jurídica o una persona que actúe al pedir bienes en el curso de su actividad comercial o como parte de su profesión independiente.
Las disposiciones que se desvíen de los Términos y Condiciones pueden acordarse en el Contrato de Compra. Las disposiciones derivadas del Contrato de Compra tendrán prioridad sobre las disposiciones de los Términos y Condiciones.
Las disposiciones de los Términos y Condiciones son parte integral del Contrato de Compra. El Contrato de Compra y los Términos y Condiciones están redactados en lengua checa. El Contrato de Compra puede celebrarse en lengua checa.
El Vendedor puede modificar o complementar la redacción de los Términos y Condiciones. Esta disposición no afectará los derechos y obligaciones que surjan durante el periodo de vigencia de la redacción anterior de los Términos y Condiciones.

2. Cuenta de usuario

En base al registro del comprador en la página web, este puede acceder a su interfaz de usuario. Desde su interfaz de usuario, el comprador puede pedir productos (en adelante denominados "Cuenta de usuario"). Si la interfaz web de la tienda lo permite, el comprador también puede pedir productos sin registro directamente desde la interfaz web de la tienda.
Al registrarse en la web y hacer pedidos de productos, el comprador está obligado a proporcionar todos los datos de forma correcta y veraz. El comprador está obligado a actualizar los datos proporcionados en la cuenta de usuario en cualquier forma que cambie. Los datos proporcionados por el comprador en la cuenta de usuario y al hacer pedidos de productos son considerados correctos por el vendedor.
El acceso a la cuenta de usuario está asegurado mediante un nombre de usuario y una contraseña. El comprador está obligado a mantener la confidencialidad respecto a la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario.
El comprador no tiene derecho a permitir que terceros usen la cuenta de usuario.
El Vendedor puede cancelar la Cuenta de Usuario, especialmente si el Comprador no ha utilizado su Cuenta de Usuario durante más de 2 años, o si incumple sus obligaciones bajo el Contrato de Compra (incluidos los Términos y Condiciones).
El comprador reconoce que la cuenta de usuario puede no estar disponible de forma continua, especialmente en lo que respecta al mantenimiento necesario del hardware y equipo de software del vendedor, o al mantenimiento necesario del hardware y software de terceros.

3. Conclusión del contrato de compraventa

Toda la presentación de los productos colocados en la interfaz web de la tienda es de carácter informativo y el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compra respecto a estos bienes. No se aplican las disposiciones de la Sección 1732, párrafo 2 del Código Civil.
La interfaz web de la tienda contiene información sobre los productos, incluyendo los precios de los productos individuales y los costes de devolución de los mismos, si estos productos no pueden ser devueltos por los medios postales habituales. Los precios de los productos se indican, incluyendo el impuesto sobre el valor añadido y todas las tasas relacionadas. Los precios de los productos siguen siendo válidos durante el periodo en que se muestren en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la capacidad del vendedor para celebrar un contrato de compra bajo condiciones negociadas individualmente.
La interfaz web de la tienda también contiene información sobre los costes asociados al embalaje y la entrega de los productos. La información sobre los costes asociados al embalaje y entrega de los productos proporcionada en la interfaz web de la tienda solo se aplica en los casos en que los productos se entregan dentro del territorio de la República Checa.
Para pedir productos, el comprador rellena el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido contiene información en particular sobre:

productos pedidos (los productos pedidos son "insertados" por el comprador en el carrito electrónico de la interfaz web de la tienda),
el método de pago del precio de compra de los bienes, la información sobre el método de entrega requerido de los bienes pedidos, y
Información sobre los costes asociados a la entrega de mercancías (en adelante denominados colectivamente como "Orden“).

5. Antes de enviar el pedido al Vendedor, el Comprador puede comprobar y modificar los datos introducidos por el Comprador en el pedido, también en lo que respecta a la capacidad del Comprador para detectar y corregir errores cometidos al introducir datos en el pedido. El Comprador envía el pedido al Vendedor haciendo clic en el botón "Confirmar pedido". Los datos proporcionados en el pedido son considerados correctos por el Vendedor. Inmediatamente después de recibir el pedido, el Vendedor confirma este recibo al Comprador por correo electrónico a la dirección de correo especificada en la cuenta de usuario o en el pedido (en adelante denominado "Dirección de correo electrónico del Comprador").

6. El vendedor siempre tiene derecho, dependiendo de la naturaleza del pedido (cantidad de mercancías, precio de compra, costes de transporte esperados), a solicitar al comprador una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono).

7. La relación contractual entre el Vendedor y el Comprador se establece en la entrega del recibo del pedido (aceptación), que es enviado por el Vendedor al Comprador por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Comprador.

8. El comprador acepta el uso de medios de comunicación a distancia al firmar el contrato de compraventa. Los costes que incurra el comprador al utilizar los medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del contrato de compra (costes de conexión a Internet, costes de llamadas telefónicas) serán asumidos por el propio comprador, y estos costes no diferirán de la tarifa básica.

4. Precio de los bienes y condiciones de pago

El comprador puede pagar el precio de los bienes y cualquier coste asociado a la entrega de los bienes según el contrato de compra al vendedor de las siguientes maneras:

en efectivo o sin efectivo con tarjeta de pago en las instalaciones del vendedor en las siguientes direcciones:
Hiko Sport, Příjezdní 261, 252 02 Jíloviště
Hiko Sport, Loděnice FTVS, 170 00 Praga 7 - Troja

el pago a domicilio en el lugar especificado por el comprador en el pedido;
mediante transferencia bancaria a la cuenta del Vendedor nº 195713894/0300, mantenida con ČSOB (en adelante denominada "Cuenta del Vendedor");
tarjeta de pago sin efectivo a través de Internet;

2. Junto con el precio de compra, el comprador también está obligado a pagar al vendedor los costes asociados al embalaje y entrega de los bienes en la cantidad acordada. Salvo que se indique explícitamente lo contrario, el precio de compra también incluye los costes asociados a la entrega de los bienes.

3. El vendedor no exige un pago anticipado ni ningún otro pago similar por parte del comprador. Esto sin perjuicio de las disposiciones del artículo 4.6 de los Términos y Condiciones relativo a la obligación de pagar el precio de compra de los bienes por adelantado.

4. En caso de pago en efectivo o en efectivo a domicilio, el precio de compra se paga al recibir los bienes. En el caso del pago sin efectivo, el precio de compra se paga en un plazo de 7 días desde la firma del contrato de compra.

5. En caso de un pago no monetario, el comprador está obligado a pagar el precio de compra de los bienes junto con la indicación del símbolo variable de pago. En caso de un pago no efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple en el momento de acreditar la cantidad relevante en la cuenta del vendedor.

6. El Vendedor tiene derecho, en particular en caso de que el Comprador no proporcione confirmación adicional del pedido (Artículo 3.6), a exigir el pago del precio completo de compra antes de que los bienes sean enviados al Comprador. No se aplicarán las disposiciones del Artículo 2119, par. 1 del Código Civil.

7. Cualquier descuento en el precio de los bienes proporcionados por el vendedor al comprador no puede combinarse entre sí.

8. Si es habitual en el curso del negocio o si está estipulado por normativas legales generalmente vinculantes, el Vendedor emitirá un documento fiscal – factura al Comprador respecto a los pagos realizados en virtud del Contrato de Compra. El Vendedor es un contribuyente de IVA. El Vendedor emitirá un documento fiscal – una factura al Comprador tras el pago del precio de los bienes y lo enviará en formato electrónico a la dirección electrónica del Comprador.

9. Según la Ley de Registro de Ventas, el vendedor está obligado a emitir un recibo al comprador. Al mismo tiempo, está obligado a registrar las ventas recibidas en línea con el administrador fiscal; en caso de fallo técnico, en un plazo máximo de 48 horas.

5. Retiro del contrato de compra

1. El comprador reconoce que, según las disposiciones del artículo 1837 del Código Civil, no es posible rescidir, entre otras cosas, de un contrato de compra de bienes modificados según los deseos del comprador o de la persona del comprador, de un contrato de compra para el suministro de bienes perecederos, así como de bienes que hayan sido mezclados irreversiblemente con otros bienes tras la entrega, de un contrato de compra para el suministro de bienes en envase cerrado que el consumidor haya retirado del embalaje y que no puedan ser devueltos por razones de higiene, ni de un contrato de compra para el suministro de una grabación de audio o vídeo o de un programa informático si el consumidor ha dañado su embalaje original.

2. Salvo que sea un caso especificado en el artículo 5.1 de los Términos y Condiciones o en otro caso en el que no sea posible retirarse del contrato de compraventa, el comprador tiene derecho a retirarse del contrato de compraventa conforme a lo dispuesto en el artículo 1829 (1) del Código Civil. 1 del Código Civil, dentro de los noventa (90) días posteriores a la recepción de los bienes, y en caso de que el objeto del contrato de compra sean varios tipos de bienes o la entrega de varias partes, este plazo comienza desde la fecha de recepción de la última entrega de mercancías. La retirada del contrato de compra debe enviarse al vendedor dentro del plazo especificado en la frase anterior. Para retirarse del contrato de compraventa, el comprador puede utilizar el formulario modelo proporcionado por el vendedor, que forma un anexo a los términos y condiciones. El comprador puede enviar la retirada del contrato de compra, entre otras cosas, a la dirección del establecimiento del vendedor o a la dirección de correo electrónico del vendedor info@hiko.cz.

3. En caso de retirada del contrato de compra conforme al artículo 5.2 de los Términos y Condiciones, el contrato de compra será cancelado desde el principio. Los bienes deben ser devueltos al vendedor en un plazo de noventa (90) días desde la retirada del contrato al vendedor. Si el comprador se retira del contrato de compraventa, asume los costes asociados a la devolución de los productos al vendedor, incluso si los bienes no pueden ser devueltos por los medios postales habituales debido a su naturaleza.

4. En caso de retiro del contrato conforme al Artículo 5.2 de los Términos y Condiciones, el Vendedor deberá devolver los fondos recibidos del Comprador en un plazo de catorce (14) días desde la retirada del Contrato de Compraventa por parte del Comprador, de la misma manera en que el Vendedor los recibió del Comprador. El Vendedor también tiene derecho a devolver la prestación proporcionada por el Comprador tras la devolución de los bienes por parte del Comprador o de otra manera, siempre que el Comprador acepte esto y no incurra en costes adicionales. Si el Comprador se retira del Contrato de Compraventa, el Vendedor no está obligado a devolver los fondos recibidos al Comprador antes de que este devuelva los bienes al Comprador o demuestre que el Vendedor ha enviado los bienes al Vendedor.

5. El vendedor tiene derecho a anular unilateralmente la reclamación de compensación por daños causados a los bienes frente a la reclamación del comprador de reembolso del precio de compra.

6. En los casos en que el comprador tenga derecho a retirarse del contrato de compraventa conforme a las disposiciones del artículo 1829, par. 1 del Código Civil, el vendedor también tiene derecho a retirarse del contrato de compra en cualquier momento, hasta que el comprador se haga cargo de los bienes. En tal caso, el vendedor deberá devolver el precio de compra al comprador sin demora injustificada, en la cuenta designada por el comprador no en efectivo.

7. Si se concede un regalo al Comprador junto con los bienes, el Acuerdo de Donación entre el Vendedor y el Comprador se concluye con la condición de que, si el Comprador se retira del Contrato de Compraventa, el Acuerdo de Donación respecto a dicho regalo deja de ser efectivo y el Comprador está obligado a devolver el regalo al Vendedor junto con los bienes.

6. Transporte y entrega de mercancías

En caso de que el método de transporte se acuerde a petición especial del comprador, este asume el riesgo y cualquier coste adicional asociado a este método.
Si el vendedor está obligado a entregar los bienes en el lugar especificado por el comprador en el pedido según el contrato de compra, el comprador está obligado a tomar el control de los bienes en el momento de la entrega.
En caso de que, por razones por parte del comprador, sea necesario entregar los bienes repetidamente o de manera diferente a lo indicado en el pedido, el comprador está obligado a pagar los costes asociados a la entrega repetida de los bienes, o los costes asociados a otro método de entrega.
Al recibir las mercancías del transportista, el comprador está obligado a comprobar la integridad del embalaje y, en caso de defectos, notificar inmediatamente al transportista. En caso de una infracción del embalaje que indique entrada no autorizada en el envío, el comprador no está obligado a aceptar el envío del transportista.
Otros derechos y obligaciones de las partes en el transporte de mercancías pueden estar regulados por las condiciones especiales de entrega del Vendedor, si son emitidas por el Vendedor.

7. Derechos derivados de un desempeño defectuoso

Los derechos y obligaciones de las partes del contrato respecto a los derechos derivados de la incumplimiento defectuoso están regulados por las normativas legales generalmente vinculantes pertinentes (en particular las disposiciones de los artículos 1914 a 1925, artículos 2099 a 2117 y 2161 a 2174 del Código Civil y la Ley nº 634/1992 Coll., sobre Protección al Consumidor, según su enmendada).
El vendedor responde al comprador que los bienes están libres de defectos al recibirlos. En particular, el vendedor responde al comprador que en el momento en que el comprador se hizo cargo de los bienes:
1. Los bienes tienen las características acordadas por las partes y, en ausencia de un acuerdo, presentan las características que el vendedor o fabricante ha descrito o que el comprador esperaba respecto a la naturaleza de los bienes y en base a la publicidad que realizan,
2. Los bienes son adecuados para el propósito indicado por el vendedor para su uso o para el cual se suelen utilizar productos de este tipo,
3. los bienes corresponden en calidad o rendimiento a la muestra o modelo acordado, si la calidad o el rendimiento se determinaron según la muestra o modelo acordado,
4. los bienes están en la cantidad, medida o peso correspondiente, y
5. Los productos cumplen con los requisitos de la normativa legal.
Las disposiciones mencionadas en el artículo 7.2 de los Términos y Condiciones no se aplicarán a bienes vendidos a un precio inferior a un defecto para el que se haya acordado un precio más bajo, al desgaste de los bienes causado por su uso normal, a un defecto correspondiente al grado de uso o desgaste que tenían los bienes en el momento de su recepción por parte del comprador, o si resulta de la naturaleza de los productos.
Si el defecto se hace evidente en los seis meses siguientes a la recepción, se considera que los bienes ya estaban defectuosos en el momento de la recepción. El comprador tiene derecho a ejercer el derecho derivado de un defecto que ocurra en los bienes de consumo dentro de los veinticuatro meses posteriores a su recepción.
El comprador reclama los derechos derivados de la incumplimiento del desempeño defectuoso con el vendedor en la dirección de su establecimiento, cuando la recepción de la reclamación es posible en relación con la gama de bienes vendidos, o incluso en la oficina registrada o el lugar de negocio.
Otros derechos y obligaciones de las partes relacionados con la responsabilidad del Vendedor por defectos pueden estar regulados por el Procedimiento de Reclamaciones del Vendedor.

8. Otros derechos y obligaciones de las partes

El comprador adquiere la propiedad de los bienes pagando el precio total de compra de los mismos.
El Vendedor no está obligado por ningún código de conducta relativo al Comprador en el sentido de las disposiciones del artículo 1826 (1) del Código Civil. 1 lit. e) del Código Civil.
El vendedor gestionará las quejas de los consumidores a través de la dirección de correo electrónico info@hiko.cz. El vendedor enviará información sobre la gestión de la queja del comprador a la dirección de correo electrónico del comprador.
La Autoridad Checa de Inspección Comercial, con sede registrada en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, número de identificación de la empresa: 000 20 869, dirección de internet: https://adr.coi.cz/cs. Una plataforma para la resolución de disputas en línea ubicada en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr puede utilizarse para resolver disputas entre el vendedor y el comprador derivadas del contrato de compraventa.
Centro Europeo de Consumidores República Checa, con sede registrada en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, dirección de internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz es un punto de contacto conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 sobre la resolución online de disputas de consumidores y modificación del Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de disputas de consumidores en línea).
El vendedor tiene derecho a vender bienes en virtud de una licencia comercial. La inspección comercial es realizada por la Oficina de Licencias Comerciales correspondiente dentro de su competencia. La supervisión en el ámbito de la protección de datos personales la realiza la Oficina de Protección de Datos Personales. La Autoridad Checa de Inspección Comercial supervisa, en cierta medida, entre otras cosas, el cumplimiento de la Ley nº 634/1992 Coll., sobre la Protección del Consumidor, con sus modificaciones.
El comprador asume el riesgo de un cambio de circunstancias en el sentido del artículo 1765 (2) del Código Civil. 2 del Código Civil.

9. Privacidad

El Vendedor cumple su obligación de proporcionar información al Comprador en el sentido del artículo 13 del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la protección de las personas físicas en lo relativo al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, y derogando la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) (en adelante denominada "Reglamento RGPD") relativa al tratamiento de los datos personales del Comprador para la ejecución del contrato de compraventa, para la negociación del contrato de compra y para cumplir con las obligaciones de derecho público del Vendedor documento separado.

10. Envío de comunicaciones comerciales y almacenamiento de cookies

El Comprador acepta, en el sentido de lo dispuesto en el apartado 7, párrafo. 2 de la Ley nº 480/2004 Rec., sobre Determinados Servicios de la Sociedad de la Información y la Modificación de Determinadas Leyes (la Ley sobre Determinados Servicios de la Sociedad de la Información), según lo enmendado, el envío de comunicaciones comerciales por parte del Vendedor a la dirección de correo electrónico o número de teléfono del Vendedor. El Vendedor cumple con su obligación de información hacia el Comprador en el sentido del Artículo 13 del RGPD relativa al tratamiento de los datos personales del Comprador con el fin de enviar comunicaciones comerciales a través de documento separado.
El Comprador acepta el almacenamiento de las llamadas cookies en su ordenador. En caso de que sea posible realizar una compra en el sitio web y cumplir con las obligaciones del vendedor bajo el contrato de compra sin almacenar las llamadas cookies en el ordenador del comprador, el comprador puede retirar el consentimiento en cualquier momento según la frase anterior.

11. Entrega

Puede entregarse en la dirección electrónica del comprador.

12. Disposiciones finales

Si la relación establecida por el contrato de compra contiene un elemento internacional (extranjero), entonces las partes acuerdan que la relación está regida por la ley checa. La elección de la ley según la frase anterior no priva al comprador que es consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones del sistema jurídico de las cuales no es posible derogar por contrato, y que de otro modo se aplicaría en ausencia de elección de ley conforme a lo dispuesto en el artículo 6(1) de la Ley. 1 Reglamento (CE) nº 593/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo de 17 de junio de 2008 sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I).
Si alguna disposición de los Términos y Condiciones es inválida o ineficaz, o se vuelve inválida, las disposiciones inválidas serán reemplazadas por una disposición cuyo significado sea lo más parecido posible a la disposición inválida. La invalidez o ineficacia de una disposición no afectará la validez de las demás.
El contrato de compra, incluidos los términos y condiciones, está archivado por el vendedor en formato electrónico y no es accesible.
El anexo de los Términos y Condiciones consiste en un formulario de muestra para la retirada del contrato de compra.
Datos de contacto del vendedor: dirección de entrega: Hiko Sport s.r.o., Příjezdní 261, 252 02 Jíloviště, dirección de correo electrónico info@hiko.cz, teléfono +420 267 710 867.

En Jíloviště el 22.05.2023